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INFORMATIQUE |
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Digital
Consulting propose 3 types d’offres
actives destinées aux TPE :
- Le pack Proactif est
une offre préventive destinée
à assurer le bon fonctionnement de
votre outil de travail.
- Le pack Réactif
est une offre destinée à vous
assister rapidement lorsque vous rencontrez
des problèmes avec votre informatique.
- Le pack Interactif est
une offre sur mesure qui tient compte de
la spécificité de votre parc
et de vos applications.
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| Pack Proactif
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Cette formule préventive
et curative vous assure une « Remise en
Forme » de votre informatique et vous mettra
à l’abri des surprises. Elle comporte
un contrôle technique basé sur une
Check-list de plus de 100 points.
Les contrôles techniques
portent sur les domaines suivants :
Vérification du câblage général
et de la connectique de vos périphériques.
Vérification de la configuration et
du paramétrage PC
Diagnostic des périphériques.
Nettoyage et purge des fichiers temporaires
sur disque
Vérification au niveau des fichiers
Internet et messagerie
Vérification de l’historique
Application
Sécurité et Système
Vérification des performances du disque
et défragmentation
Contrôle anti-virus
Diagnostic et Conseil pour améliorer
les performances globales
Dans ce pack, nous vous conseillons
sur la stratégie de sauvegarde de vos
données et assurons la sauvegarde de
vos données critiques sur CD-Rom.
De plus, notre technicien vous assure un nettoyage
et dépoussiérage de votre unité
centrale.
Tarifs du pack Proactif :
- 149 € / par PC
- 260 € / par An / par PC (2 interventions
par an)
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| Pack Réactif
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Vous avez un problème
d’Informatique, de Bureautique ou de Réseau,
nous vous assistons et vous conseillons.
Domaine d’intervention : Dépannage,
Installation, Internet/Réseau
Nous intervenons directement dans vos locaux
, vous apportons un service à la carte,
en urgence ou sur rendez-vous, pour dépanner,
installer et nous conseillons , et formons vos
utilisateurs.
Facturation transparente basée
sur le temps d’intervention :
à partir de 60 €/heure (déplacement
inclus)
A tout moment vous maîtrisez le coût
du dépannage !
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| Pack Interactif
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Cette offre est une
prestation personnalisée, flexible et sur
mesure qui tient compte de la spécificité
de votre parc et de vos applications.
Conseil :
Vous aider à y voir plus clair,
Trouver des solutions à vos problèmes
Suivi personnalisé …
Accompagnement dans le choix de solutions adaptées
à vos besoins :
Choix de Logiciels (Bureautique, Anti-Virus,
Sauvegarde …)
Choix de Matériels (Imprimantes, Scanner,
PDA …)
Mise en place de solutions :
Messagerie (adresses Mail)
Internet Haut Débit, WiFi, CPL.
Téléphonie Voix sur IP
Formation Bureautique, Outils …
Tarifs des prestations :
Forfait 460 €/Mois, sur la base de 7
heures d’intervention.
Nous pouvons vous proposer d’autres
forfaits, adaptés à votre parc
!
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| Voir aussi dans nos services : |
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